FAQ
À quel point nos bougies sont-elles parfumées ?
Nos bougie parfumes une pièce jusqu'à 30m2, une bougie commencera à diffuser son parfum une fois que tout la surface du dessus sera fondue (entre 1h30 et 2h) et la diffusion de son parfum sera toujours léger et doux.
Pour des pièces plus grandes ou des pièces avec de hauts plafonds, nous recommandons nos fondants crémeux ou galets.
Une fondant (crémeux ou galet) parfumera dans les 5 mins dès l'allumage de la bougie chauffe pas et diffusera un parfum très soutenu.
Les bougies plus petites sont mieux à consumer sur un bureau ou dans un petit espace comme une salle de bain.
Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma commande ?
Tous ce qui est en stock sur le site est prêt à être expédié ou est disponible au magasin.
Le traitement des commandes prend de 2 à 4 jours ouvrables (sauf pour les créations personnalisées qui peuvent mettre jusqu'à jour de délais de fabrication). Cependant, nous nous efforçons de faire parvenir les commandes le plus rapidement possible !
Santé et sécurité, comment bien utiliser et prendre soin de votre bougie ?
- Coupez toujours la mèche à 0,5cm de la cire pour éviter la fumée, une
combustion de la mèche ou une combustion trop rapide de la bougie.
- Laissez brûler votre bougie jusqu’à ce que la piscine soit totalement formée
(c’est à dire que la cire fondue doit impérativement atteindre les bords du contenant
avant d’éteindre la bougie), (cela prend généralement plus d’une heure).
- Recoupez la mèche avant chaque utilisation.
- Ne pas déplacer la bougie pendant sa combustion et ne pas la laisser sans
surveillance.
- Ne laissez pas brûler la bougie trop longtemps afin de préserver son parfum,
la recommandation est de 4h maximum.
- Brûlez votre bougie dans une zone sans courant d’air et éloignée de tout élément tels
que des rideaux, livres, paniers, couvertures etc....
- Gardez la zone de brûlage propre et sans débris.
- Maintenez votre bougie éloignée d’une source de chaleur ou du soleil direct.
- Brûlez toujours votre bougie sur une base résistante au feu, stable et de niveau.
- Ne déposez pas votre bougie directement sur un meuble, placez la sur un petit
plateau pour protéger votre meuble si la bougie déborde (cela peut arriver avec les
les bougies gourmandes)
Comment utiliser votre fondant crémeux ou votre galet fondant ?
- Prenez un peu de cire avec la cuillère fournie et placez-la dans le réceptacle du
brûleur.
- Un galet fondant se place directement dans le réceptacle du brûleur.
- L’huile parfumée se verse directement dans le réceptacle du brûleur.
- Avec la chaleur de la flamme, la cire va fondre et diffuser son parfum dans votre
pièce endéans les 10 minutes.
- La cire se solidifiera à nouveau à température ambiante (sauf pour L’huile de
fondant liquide) .
- Vous pouvez réutiliser la même cire jusqu’à 2 ou 3 fois selon l'odeur souhaitée.
Changez votre cire quand il n’y a plus de diffusion d'odeur.
Comment nettoyer son brûleur pour enlever la cire d'un fondant crémeux ou galet ?
La cire de fondant ne s’évapore pas, vous devez donc la retirer de votre brûleur.
- Pour le fondant crémeux, prenez un essuie-tout et avec celui-ci retirez la cire.
Votre brûleur est à nouveau prêt à recevoir une nouvelle cire
- Pour un galet fondant, rallumez la bougie chauffe-plat quelques minutes afin que la
cire se décolle et retirez à l'aide d'un essuie-tout. Votre brûleur est à nouveau prêt à
recevoir une nouvelle cire.
- Pour l’huile parfumée, enlevez l’huile avec une essuie tout en laissant celui-ci s’en
imbiber.